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12 Aug

服饰 | 奢侈品牌数字化营销

  ?#25484;冢?8-12

伴随着中国经?#36152;中?#31283;定的飞速发展,消费者购买能力的提高,中国在全球的奢侈品消费份额也越来越大,加上在海外的消费,已经?#23395;?#20102;三成以?#31995;?#20840;球奢侈品市场总额,成为全球奢侈品消费大国。奢侈品牌数字化营销也成为了这些企业的发展路线之一。

 

 

奢侈品牌数字化营销主要是指利用移动电子设备、先进的科技设施,增强奢侈品牌消费者的销售体验;以及基于互联网?#25945;ǎ?#36890;过新?#25945;?#28192;道,实现数字化与营销效果的可量化,进行奢侈品牌的传播推广。奢侈品牌数字化营销相比起传统营销,具有更高的层次,在当下大数据时代?#26657;?#22882;侈品牌数字化营销则被赋予了新的使命,在传承传统营销优秀理念的基础上,增加了与顾客的互动,收集完整的客户资料,分析出每?#36824;?#23458;的消费喜好与需求,以便更好的服务于顾客。

 


数字化营销得以实现很大一部分取决于“大数据”的运用,随之菲利普·?#38138;?#21202;所提出的“精准营销”这一理念似乎也不再只是一个设想,“大数据”的重要性不言而喻。

大数据,是指以多元形式汇集许多来源于“搜集”的庞大数据组,这些数据可能得自社交网络、电子商务网?#31454;?#39038;客来访纪录等,而非公?#31455;?#23458;关系管理数据库的常态数据组。往往具有实时性。


既然数字营销一定要做

那如何来进行数字营销

 

针对消费者,尤其应当注重核心消费者,对其心理进行调?#26657;?#20027;要目的在于研究他们的喜好,生活习惯以及采集他们的主要消费方向,而对于消费者的行为习惯则要从CRM 和市场中调取的信息来进行分析。

 

 

如何去选择网络?#25945;?#19982;消费者进行沟通,让客户在过于大众化的数字?#25945;?#19978;也能体验到奢侈品与普通产品的区别,给予客户一个特别感觉。

如何实现真正的无缝购物体验,改善奢侈品牌数字化营销售后服务明显滞后的问题。

这是品牌仍然在发展的同时,进行探索的问题。

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